Windows 10 блокирует установку программ, издатель неизвестен, что делать?
Привет, друзья. Продолжаем уходить от «рекомендуемых настроек» безопасности Windows10. Только что установленная (или обновленная) «десятка» иногда любит удивлять пользователей возникающими неудобствами. Довольно частая проблема — система блокирует установку некоторых программ и приложений, которые кажутся ей потенциально опасными.
Параметры легко и быстро изменяются, нет ничего сложного. Предполагается, что на компьютере с антивирусом все в порядке и его фильтры настроены правильно. Обычно вредоносное ПО хороший антивирус удаляет в карантин сразу. Но если у вас в антивирусной программе запрещен запуск неизвестных программ, то сначала разбираемся с антивирусом, далее читаем материал.
Windows 10 блокирует установку программ издатель неизвестен или по цифровой подписи, решение проблемы
Microsoft заключает договоры с издателями программного обеспечения, если считает их надежными. Надежность подтверждается цифровой подписью. При установке программы система проверяет наличие сертификата цифровой подписи в своих базах и если он отсутствует в базе то издатель «неизвестен» или подпись недействительна.
Делается это в целях безопасности, но в действительности многие издатели оборудования не заморачиваются цифровыми подписями. Рекомендуемые настройки иногда блокируют установку и запуск программ, например, если включен максимальный контроль учетных записей.
Windows 10 блокирует установку программ — отключаем контроль учетных записей
При запуске программы от имени администратора появляется окно с запросом на разрешение запуска, а ниже в «Подробно» есть ссылка «Настройка записей таких уведомлений». Нужно отключить эту настройку на самый нижний уровень:
Можно пойти по другому пути «Панель управления» — «Система и безопасность»- «Центр безопасности и обслуживания»:
С каждым годом проблемных программ становиться все меньше и эта настройка в большинстве случаев проблему снимает. Однако ее не стоит отключать совсем, один раз выключение надолго контроля учетных записей сильно меня подвело. Я уже рассказывал о том как поймал вирус шифровальщик, специально отключив эту настройку.
Так что будьте внимательны при отключении настроек безопасности — они в ряде случаев мне реально помогали.
Windows 10 блокирует установку программ из интернета, с диска HDD
Наиболее частая проблема у пользователей «десятки» возникает при установке программ скаченных из интернета. Встроенный в систему браузер Microsoft Edge имеет свой фильтр SmsrtScreen и когда пользователь запускает в нём исполняемый файл, этот фильтр блокирует его.
Отключаем в настройках «Центра безопасности защитника Windows» этот фильтр с самого строгого режима на средний:
Для поклонников «легких» браузеров будет так же не лишним пройтись по настройкам Internet Explorer, некоторые важные настройки безопасности берутся из него:
Возможно, у вас для Интернета выставлен высший уровень защиты (как у опасных сайтов):
Нужно в этом случае переключить его на средний или пока отключить на самый низкий уровень:
Во вкладке «Дополнительно» так же может найтись решение проблемы — можно сбросить настройки на рекомендуемые или снять галочки:
Еще можно попробовать при загрузке нажимать F7 или F8 пока не попадете в «меню восстановления». Быстро войти в него помогает выключение компьтера в момент загрузки. В появившимся окне выберите режим загрузки компьтера «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»:
Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store
Если не удается найти приложение или вы нашли его, но не можете установить, ознакомьтесь с возможными причинами ниже.
Приложение недоступно в вашей стране или регионе. Не все приложения доступны по всему миру. Приложение, доступное во Франции, может быть недоступно в Германии. Если вы купили приложение в одной стране или регионе, а затем переместились в другую страну или регион, оно может исчезнуть с устройства.
Примечание: 28 октября 2021 г. былазакрыта Microsoft Store для потребителей. Однако поддержка клиентов по-прежнему доступна через службу поддержки Майкрософт, а продукты Майкрософт доступны нашим партнерам в этом регионе.
Приложение может быть скрыто из-за параметров семьи учетных записей Майкрософт. С помощью родительского контроля родители могут запретить ребенку просматривать или устанавливать приложения, не соответствующие его возрасту. Начало работы с Microsoft Family Safety
Приложение больше не доступно. После удаления приложения из Microsoft Store страница с его описанием также удаляется через короткое время. Кроме того, некоторые приложения и игры недоступны в Microsoft Store, но их можно загрузить напрямую с сайта издателя.
Приложение несовместимо с вашим устройством. Microsoft Store автоматически скрывает или блокирует кнопку «Приобрести» для приложений, несовместимых с вашим устройством. Приложение из Microsoft Store может быть доступно на одном компьютере, но недоступно на другом или на консоли Xbox.
Вы недавно обновили компьютер, но еще не перезагрузили его. Если вы недавно установили обновления для Windows, необходимо перезагрузить компьютер перед установкой приложений из Microsoft Store.
На компьютере не разрешается использовать приложения из Microsoft Store. Войдите в приложение с помощью учетной записи Майкрософт. Чтобы узнать, разрешен ли компьютер, см. добавление устройства в учетную запись Майкрософт.
Сброс Microsoft Store приложения
Для этого выполните следующие действия.
Нажмите клавиши Windows клавиша с логотипом + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите wsreset.exe и нажмите кнопку OK.
Откроется пустое окно командной строки. Примерно через десять секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
Microsoft Store приложения не удается скачать с ошибкой: 0x80070005
Хотя эта известная проблема устранена в обновлении Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.), при этом может потребоваться сделать следующее:
Обновление Windows до Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.) Или более поздней.
Удалите файлы учетной записи в следующей папке: %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts.
Скопируйте копию %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Параметры\settings.dat, а затем удалите его.
Вы выходите из устройства, а затем снова вопишите.
Программа не может быть установлена — как решить эту проблему в Windows
Многие уже смогли по достоинству оценить возможности обновлённой операционной системы Windows 10. Однако неприятным сюрпризом стала блокировка прежних драйверов. То есть система не только спрашивает разрешение на установку, но и блокирует само приложение или его издателя. При этом операционка направляет пользователя к администратору компьютера. Но, что делать, если Windows блокирует установку программ, когда вы сами являетесь администратором этого ПК? На этот и другие вопросы попробуем найти ответы.
Что делать, если Windows блокирует установку программ на компьютер?
Почему происходит блокировка
Подобное может произойти как с действительно подозрительной программой, так и с совершенно нормальной. Причиной такого поведения системы является несовместимость её цифровой подписи с приложением. Эта подпись издателя программы может быть просрочена, отозвана или её нет вовсе.
Не работает инсталлятор
Это происходит после лечения антивирусов в этой программе. Если же софт скачивается с интернета, можно предположить, что такое бывает часто, он может содержать повреждённый инсталляционный файл. Обычно, подобное можно наблюдать на сторонних ресурсах, собирающих репаки и выкладывающих их через торрент-треки.
Несовместимость версии Windows 10 с программой
Бывает и такое, что на одной версии ОС драйвера можно устанавливать без проблем, а с другой не хотят работать. Например, продукт не поддерживается разработчиком и не может быть установлен на более свежую систему. Здесь лучше поискать более новую версию софта или его аналог. Если у вас стоит ознакомительная или пиратская сборка Windows 10, то можно сказать, что проблемы возникнут не только с инсталляционными файлами.
NET Framework, Microsoft Visual C++
Эти платформы призваны обеспечивать совместимость программы, написанной на разных языках программирования, с различными версиями Windows. Например, в ОС 8.1 — это Framework 4.5.1, а в 7 — это 3.5.1. И их отсутствие может привести к проблемной установке. При наличии этой проблемы можно всегда скачать нужную версию платформы бесплатно на официальном портале Microsoft. А узнать её версию в конкретной системе можно в панели «Программы и компоненты».
Неизвестен путь установки
Обычно, установочный адрес задаётся программой автоматически. Но есть определённая категория софтов, работающих только с системным диском, например, C:\Programm files. В этом случае следует принять заданные правила и не искать другие пути.
Блокировка антивирусом
Очень часто бывает, что антивирус считает новый файл подозрительным и помещает его в карантин. Также процесс может быть заблокирован и внутренней защитой Windows, особенно в 10 ОС. Эти действия должны насторожить пользователя, так как получается, что приложение не несёт никаких сведений о разработчике. Это может относиться к перепакованным или взломанным сборкам платных продуктов.
Решение есть, если программа проверенная. Тогда следует отключить защиту антивируса или Виндовс («Подробнее» и «Выполнить в любом случае»).
Проблемы с цифровой подписью
Чтобы определить наличие цифровой подписи программы в 10 ОС, нужно сделать следующее:
Если таковая имеется, дальше следует производить действия, направленные на установку программы в обход блокировки системы. Если же её нет, стоит задуматься над необходимостью этого продукта на вашем компьютере.
Отсутствие или устаревание драйверов
Это может касаться файлов на установку внешних устройств (камера, принтер и т. д.). Несовместимость устаревших драйверов с новой ОС Windows 10, конечно, влияет на инсталляцию. Здесь следует прибегнуть к специальным продуктам — менеджерам: Carambis Driver Updater, Driver Easy и другие. Они просканируют систему, подберут и установят необходимые программы.
Как обойти беспричинную блокировку
Для того чтобы решиться на такие действия в Windows 10, необходимо обладать правами администратора.
Существует 3 способа это сделать:
Выполняя действия по разблокировке программ для инсталляции на компьютер, следует, прежде всего, разобраться в причине такого поведения ОС и только после этого начать пользоваться вышеизложенными методами.
Причины проблем с установкой программ в Windows 10
Каждый пользователь практически ежедневно сталкивается с задачей установки программ на компьютер. К сожалению, не всегда этот процесс происходит успешно, а на экране появляются различного рода уведомления об ошибках или инсталляция попросту прерывается. Причин возникновения таких неполадок существует множество, и каждая из них решается своим особенным методом. В рамках данной статьи мы бы хотели рассказать о самых распространенных трудностях, представив варианты исправления каждой из них, взяв за пример последнюю версию операционной системы от Microsoft — Windows 10.
Поиск причины проблем с установкой программ в Windows 10
Провоцируют упомянутую проблему разные факторы — отсутствие важных библиотек, функционирование самой программы, системные настройки или характеристики компьютера. В этом всем нужно разобраться пользователю самостоятельно, чтобы понять причину появления ошибки, а мы постараемся помочь.
Причина 1: Отсутствие необходимой версии Visual C++
Visual C++ — набор системных библиотек, выполняющих функцию запуска исполняемых файлов. Как раз определенная версия этого компонента и требуется для начала установки программы. Обычно на экране не появляется уведомление о том, что в системе нет одной из версий Visual C++, вместо этого сообщается об отсутствии конкретного DLL. Тогда от юзера требуется найти библиотеку, в которую входит этот файл, и установить ее, либо же добавить все существующие версии Visual C++, чтобы избежать возникновения подобных ошибок в дальнейшем. На нашем сайте есть отдельная статья с обзором на рассматриваемый компонент ОС Windows. Перейдите по следующей ссылке и вы найдете всю нужную информацию.
Иногда возникают трудности и с инсталляцией этого компонента, и причины этого могут быть разные. Руководство по решению этой проблемы читайте другой нашей статье далее.
Причина 3: Отсутствие необходимой сборки DirectX
По большей степени DirectX относится к играм, однако проблема с установкой другого софта в связи с отсутствием компонентов тоже может появляться. В таком случае потребуется самостоятельно добавить библиотеки. Обычно в Вин 10 автоматически устанавливается последняя поддерживаемая версия DirectX. Определяется она различными методами, о которых вы можете узнать из следующей нашей статьи.
Хоть этот компонент и добавляется автоматически, иногда возникают проблемы с его работой, преимущественно когда дело касается старых сборок. Разобраться с этой проблемой вам поможет другой материал, в котором пошагово описаны метод переустановки, процедура включения и добавления старых библиотек.
Причина 4: Поврежденный исполняемый файл или нерабочая сборка
Иногда файлы инсталляции выкладывают на сайты поврежденными, особенно когда речь заходит о неофициальных ресурсах. Тогда такая программа не запустится для дальнейшей инсталляции, и исправить эту проблему поможет только ее загрузка из другого источника. Помимо этого, ошибка с поврежденным установщиком появляется и тогда, когда он был не до конца скопирован на носитель или скачан из интернета. Часто пользователи взламывают платное ПО, создают собственные сборки (репаки) и выкладывают их на тематические сайты. Периодически в некоторых сборках наблюдаются ошибки при попытке инсталляции софта. Решить такую проблему тоже достаточно просто — приобретите лицензионную копию программы или ищите другой проверенный репак.
Причина 5: Отсутствие прав администратора
Обычно на домашнем компьютере используется только одна учетная запись, которая и является администратором системы. Тогда никаких проблем с запуском инсталляции не возникает. Однако в тех же офисах создается множество профилей с отдельными привилегиями, и часто они не имеют прав администратора, ввиду чего установщики иногда не запускаются. В этой ситуации рекомендуется получить права администратора и попробовать повторно выполнить эту задачу.
Если возможности перейти к этой учетной записи нет, существует несколько решений, позволяющих обойти ограничение на инсталляцию без привилегий админа. Детальные руководства по этой теме вы найдете в нашей отдельной статье по следующей ссылке.
Причина 6: Блокировка установщика антивирусом
На большинстве современных компьютеров под управлением операционных систем Виндовс присутствует дополнительное защитное программное обеспечение, а также контроль выполняется встроенным средством безопасности. Случаются ситуации, когда возникает конфликт между сторонним ПО и инструментом защиты от вирусов. Иногда это происходит по ошибке, но чаще всего означает, что используемое приложение не является безопасным, тогда антивирус автоматически запрещает его запуск. Если вы уверены в том, что софту можно доверять и он точно не содержит в себе угроз, отключите на время защитную систему и повторно запустите исполняемый файл.
Причина 7: Ошибка с выбором разрядности при скачивании ПО
Сейчас дистрибутивы Виндовс делятся на два типа по разрядности — 64 и 32 бита. Если 64-битные версии совместимы со вторым типом, то 32-битные неспособны к запуску программ, заточенных под x64. Хоть сейчас большинство пользователей и переходит на 64-битные версии, у некоторых юзеров это не позволяет сделать слабое железо ПК. Поэтому при скачивании софта обязательно учитывайте его разрядность. Инструкцию по определению разрядности ОС Виндовс 10 вы найдете далее.
Причина 8: Конфликты с оставшимися файлами предыдущей версии ПО
Часто пользователи удаляют определенное программное обеспечение с компьютера, но в дальнейшем повторно его же устанавливают, обычно более новую версию. Однако такая операция иногда приводит к возникновению конфликтов из-за остаточных файлов предыдущей сборки ПО. К сожалению, стандартное средство Windows не всегда полностью очищает систему от файлов софта, поэтому придется применить дополнительные инструменты по деинсталляции и очистке мусора в ОС. После проведения этой процедуры не забывайте перезагружать систему, чтобы все изменения точно вступили в силу.
Причина 9: Несоответствие минимальным системным требованиям
В большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются пользователи, пытающиеся установить на свой компьютер различные игры. Если инсталлятором приложения изначально заложен алгоритм проверки характеристик ПК, при запуске он произведет эту процедуру и, при несоответствии с минимальными требованиями, отобразит уведомление о невозможности продолжить установку. Иногда такое сообщение можно игнорировать, продолжив инсталляцию, но это работает не всегда. Соответственно, для запуска софта остается только произвести обновление железа, заменив его слабое звено.
Причина 10: Блокировка приложений не из Windows Store
В Windows 10 имеется стандартный магазин приложений, в котором доступно множество самого разнообразного официального программного обеспечения. В «Параметрах» же присутствует пункт, позволяющий заблокировать инсталляцию софта из других источников в целях повышения безопасности и предотвращения заражения вирусами. Поэтому при получении уведомления о блокировке следует убедиться в том, что упомянутое ограничение не активно:
Такую же процедуру можно произвести через редактор групповых политик, если вы используете сборку Windows 10 Pro, Enterprise или Education:
Причина 11: Системная блокировка с целью безопасности Windows
Иногда при попытке запуска установщика софта на экране может появляться надпись «Это приложение заблокировано в целях защиты». Возникновение такого оповещения свидетельствует о том, что у системы нет уровня доверия к этому установщику, то же самое значит ошибка «Издатель программы блокирован». Если вы уверены в том, что этой программе стоит доверять, самостоятельно отключите эту блокировку и произведите повторный запуск.
В случае ненадобности перманентного отключения блокировки софта из подозрительных источников, доступен одноразовый запуск исполняемого файла в обход защиты через «Командную строку», осуществляется это так:
Как видите, причин возникновения проблем с инсталляцией софта в Виндовс 10 существует огромное количество, и для каждой из них присущи свои симптомы. Поэтому важно именно отыскать то, из-за чего возникла неприятность, а ее решение будет не таким и сложным.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12397 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.