Теперь можно! Как подключить eSIM в России, не выходя из дома
Большое спасибо читателю под ником megamolot за эту информацию.
Вчера я писал, как подключил eSIM от Билайна. Для этого ходил в один из московских офисов.
Но оказалось, что делать это не надо. Есть способ гораздо быстрее и проще.
Скажу больше: на сегодняшний день это лучший способ оформить еСИМ, не выходя из дома. Не будет даже курьеров с документами, как у Тинькофф Мобайла для не-клиентов банка.
Нужно только пять-семь минут. Всем операторам на заметку, вы теперь должны сделать не хуже.
Получаем eSIM в Билайне прямо через приложение
1. Качаем приложение Мой Билайн из App Store или Google Play.
2. На главном экране нажимаем на Купить eSIM
3. Выбираем желаемый номер (если нужно), тариф из списка.
4. Вводим и проверяем адрес почты, на которую придёт инструкция и код активации eSIM.
5. Оплачиваем картой или Apple Pay. И ждём, пока обработается заказ.
Такое письмо вам придёт после подтверждения оформления eSIM-карты.
6. Проверяем указанную ранее почту: там письмо с QR-кодом для начала оформления тарифа прямо со смартфона, а также активная ссылка для регистрации карты. Ими можно не пользоваться, достаточно вернуться в приложение Мой Билайн и продолжить оформление тарифа оттуда.
Если что-то сбросится в процессе, то откройте письмо со смартфона и нажмите на ссылку Зарегистрировать eSIM, чтобы начать заново.
Процесс регистрации eSIM в приложении Мой Билайн
7. В приложении идём по предложенным шагам: фотографируем паспорт в раскрытом виде, себя лично, а затем себя вместе с паспортом в руках. Ждём выгрузки фотографий на сервер и автоопределения данных паспорта (да, они считываются прямо с фото). Если фото не подойдут, приложение скажет об этом и предложить переснять.
8. Проверяем верность распознанных данных паспорта. Дозаполняем данные о прописке.
Финальный экран регистрации.
9. Оставляем контактный номер и расписываемся на экране. Подтверждаем отправку данных.
10. Выбираем способ установки профиля eSIM: либо автоматическая (по ссылке), либо QR-код (например, если нужно поставить не на тот телефон, с которого оформляли заявку).
11. Дальше всё как обычно: активируем eSIM в настройках смартфона, наведя камеру на QR-код или нажав на ссылку автоматической установки.
Результат: я получил eSIM от Билайн (уже вторую), не поднимаясь со стула.
Огонь, что ещё тут сказать.
Никита Горяинов
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
Сбербанк выпустит собственную криптовалюту Sbercoin
Билайн рассказал, что произошло с москвичами за период самоизоляции
Билайн: за 2020 год мы потратили 15,5 млрд рублей на развитие сети в Москве и Московской области
Как в России продаются смартфоны с eSIM и 5G
Билайн подвёл итоги 2020 года. Скорость выросла на треть
Билайн перестал работать по всей России
Я проверил, как работают две eSIM одновременно на iPhone 13. Есть ограничение
В России разрешили оформлять eSIM по скану лица и слепку голоса
Как eSIM одного оператора выручила меня в новостройке. Просто магия
? Комментарии 102
Только для граждан России?
Так только новую, свой номер нельзя перевести на esim
Перебросить можно только в салоне. Второй WhatsApp можете сделать, скачав WhatsApp для бизнеса. А у Telegram можно несколько аккаунтов иметь в одном приложении, там всё для этого есть.
Первая буква этикетки тарифа в Настройках.
Статья открывается фразой про двух ребят из команды. Я не болею. Но с одним из заболевших – видимо да, соседи.
Ситуацию понял, добавил туда уточнение, потому что начальный текст многие проскроллили и сделали неверные выводы.
“3. Выбираем желаемый номер (если нужно), тариф из списка.”
“Если нужно” – а другого варика нет. Только подключение нового номера.
Как я понял пока удаленно получить есим на существующий номер – невозможно.
Вчера я приобрел новый номер с покупкой есим – но увы. После подписи – выдало ошибку и предложило пойти ножками в офис билайна. А в офисе – ничего не могут сделать
вот читаю и думаю, нахрена мне esim. в Крым не надо, заграницу по большому счёту не поехать, да и не надо… национальный роуминг отменили. зачем 2-й номер. любопытно попробовать, но только трата денег, небольших, конечно, при нулевом тарифе…
Теперь по существу: я не специалист по тарифам МТС или иным любым тарифам любых Операторов. Заходите на сайт МТС, открываете тариф Ультра. ЕЩЁ РАЗ: не знаю, что такое “топ смарт 1800”, и обсуждать НЕ ИНТЕРЕСНО. Считайте, что даю Вам совет, который может оказаться Вам полезным.
Тариф Ультра меняется в зависимости от региона. У меня домашний регион – Москва. Чтобы не писать “”по моему” (вообще-то, через дефис надо – но это к слову) – прочитайте ещё раз внимательно. ГДЕ МНОЙ НАПИСАНЫ СЛОВА, что “роуминг обычный”. – я написал, что роуминга НЕТ ВООБЩЕ (по тексту всем понятно, что разговор идёт за внутренний роуминг, в пределах РФ. Международный, разумеется, никуда не делся). И, исходя из собственного опыта, рассказываю Вам, что на описываемом мной тарифе Крым является частью РФ, никакого роуминга в Крыму нет, и Вы будете тратить ровно столько же, сколько и при нахождении в домашнем регионе. ИЗ ЛИЧНОГО, повторяюсь в третий раз, ОПЫТА. Обычный тариф УЛЬТРА. Ну, согласен с Вами, недешёвый. Но, если захотите, можете подсуетиться, и оформить на него постоянную скидку 50 %. Если это всё, что Вам надо для счастья – значит, порадуюсь, что сделал доброе дело. Но уж точно “мотаясь по всей стране”, сэкономите денег прилично. И если у Вас со связью будет “всё классно” – буду искренне рад. Потому что солидарен с Вами в вопросе достаточности лично для себя одного номера, и сам пользуюсь только одним номером МТС; связью доволен.
Да, УЛЬТРА – не важно где находишься и куда звонишь (по стране, включая Крым). Никаких дополнительных платежей и плат за роуминг. Везде, как в домашнем регионе, и звонки – по всей стране на любые телефоны любых операторов или стационарные, кроме спутниковых.
и на хрена мне этот eSIM?
не вариант. проще заплатить за роуминг, ей богу! или найти локацию с хорошим вайфаем, но это тоже костыль!
Приехал за границу (вот в случае с иностранными опсосами, используемыми временно – е-сим наоборот удобна, если позволяет приобрести в пользование номер ещё до поездки, “лёжа на диване” – на связи прям с самолёта, и никаких побегушек по местным салонам связи в чужом государстве); во время полёта симку МТС вытащил на всякий случай, а подключил свой номер с входящими на МТС-коннект. То есть использовать Вы будете ТРАФИК местного опсоса, а Вам звонить будут на обычный Ваш номер хоть по дисковому телефону с сестринского поста уездной больницы – никакой разницы. В результате Ваши расходы составят только лишь оплата интернет-трафика на симке опсоса страны пребывания, и обычная Ваша плата по домашнему тарифу. И УДОБНЕЕ и надёжнее при этом свою родную симку физически вытащить из телефона (что с е-сим невозможно). Тогда точно никаких расходов на роуминг быть не может. Ну а, как написал ранее, симку страны временного пребывания удобней приобрести в виде е-сим ещё до начала поездки. Надеюсь, информация окажется Вам полезной! )))
eSIM от Билайн: дистанционное подключение за 5 минут
С сентября технология будет доступна по всей России.
Также загрузить виртуальную SIM-карту можно будет несколькими способами. Компания готова реализовать пилот по онлайн-подключению eSIM, и клиенты Москвы и Санкт-Петербурга при такой реализации могут приобрести ее на интернет-сайте Билайн или в приложении «Мой Билайн» (4+). Для активации нужно будет сделать 4 шага:
· Выбрать тариф, номер телефона и дополнительные услуги через онлайн-форму на сайте или в мобильном приложении «Мой Билайн»
· Оплатить покупку
· Зарегистрировать eSIM
· Подтвердить установку профиля eSIM на свой смартфон
Компания упростит клиентам процедуру подключения eSIM. Обычно ее установка связана с необходимостью вручную внести изменения в настройки смартфона. При регистрации eSIM через приложение «Мой Билайн» настройки установятся автоматически.
Александр Торбахов, генеральный директор Билайн:
«Благодаря eSIM клиент сможет за пять минут подключиться к сети Билайн. Не нужно будет тратить время на дорогу до ближайшего магазина или ждать курьера. Если раньше при онлайн-заказе, заполнив все данные, клиент переходил к ожиданию пластиковой SIM-карты, то, пройдя похожую процедуру, он уже может пользоваться услугами связи. Время, которое клиент тратит между решением подключиться к сети и началом использования услуг, сократится в 5-10 раз».
ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в Группу компаний VEON международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающей своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.
eSIM: что это такое и как работает, как подключить, активировать и настроить виртуальную SIM-карту?
Шагая в ногу со временем, разработчики разных технологий предлагают новые, усовершенствованные решения. Одно из них — eSIM (прежнее название Embedded Universal Integrated Circuit Card). Что это? Разбираемся в статье.
Что такое eSIM?
Несмотря на то, что данная технология сейчас активно развивается, многие не знают, что такое eSIM и как она работает. Она представляет собой модуль 5 х 5 мм, встроенный в материнскую плату смартфона ещё на этапе производства. Благодаря eSIM можно пользоваться услугами связи, не устанавливая пластиковую SIM-карту и не заходя в офис оператора, чтобы заключить с ним договор.
Чтобы подключить eSIM, нужно в удалённом режиме внести на чип настройки выбранной компании и подключиться к её сети. Можно выбрать несколько операторов и переключаться между ними, не меняя SIM-карту физически. eSIM поддерживает возможности M2M и Remote Provisioning. Они активируются через ввод специальных команд либо посредством считывания QR-кода.
Эволюция SIM-карт
Изначально мобильные телефоны не комплектовались картами. Они были запрограммированы соответствующей компанией, необходимая информация хранилась во внутренней памяти устройств. Поэтому, чтобы поменять оператора, нужно было выполнить ряд действий и ждать почти месяц. В связи с этим в начале 90-х производители решили вводить SIM-карты. Первые модели были больших размеров, как банковская карта, но со временем они становились все меньше и компактнее. Уже в середине 2000-х большинство моделей смартфонов было адаптировано под новый формат SIM-карт.
Вскоре начал развиваться интернет вещей, который повлёк за собой разработку технологии eSIM. Эволюция налицо: ещё 30 лет назад чипы были привязаны к конкретному оператору, а сейчас их можно менять онлайн. Хотя eSIM в России появилась относительно недавно, она становится всё популярнее среди абонентов. О том, как подключить eSIM, расскажем ниже.
Запуск eSIM в России
В России eSIM появилась в середине 2019 года, однако пилотный проект не сразу был внедрён и запущен в массы. Из-за политических разногласий с МинКомСвязи и сложностей с идентификацией он был заморожен до осени того же года. В этот же период свои виртуальные SIM-карты в России начала предлагать и компания-туроператор. Позже услугу подключения запустили и другие операторы в России. eSIM таким образом начала развиваться.
Преимущества eSIM
Пользователи отмечают и плюсы, и минусы eSIM. Главный минус — ограниченный список устройств, совместимых с возможностями данной технологии. Но, несмотря на недостатки eSIM, преимуществ у неё всё же больше. На основных трёх преимуществах еСИМ остановимся подробнее.
Практичность
eSIM-карта решает сразу несколько проблем:
Ещё одно преимущество eSIM: она работает в разных странах. Можно просто сменить оператора и оставаться на связи.
Экологичность
Технология производства таких карт намного экологичнее в сравнении с обычными SIM, так как производители используют меньше пластика. Более того, eSIM нельзя достать, и выбросить.
Какой домашний интернет лучше подключить? Всё чаще звучат предложения операторов, которые анонсируют свои услуги, связанные с возможностью подключения к интернету посредством eSIM. Это удобнее и экологичнее, так как не нужно покупать (и потом выбрасывать) расходники. Благодаря такому предложению домашний интернет будет доступен и за границей.
Безопасность
На вопрос, чем еСИМ лучше обычной карты, многие отвечают, что эта технология намного безопаснее. Её нельзя извлечь из телефона, поэтому, если ваше устройство будет украдено, правоохранительные органы смогут быстро вычислить, где оно находится. Также перед тем, как пользоваться eSIM, не нужно самостоятельно вставлять карточку, поэтому невозможно повредить.
Для того, чтобы узнать, как активировать, настроить eSIM и прочее, проконсультируйтесь с оператором.
Как выглядит и работает eSIM?
Многие не знают, что такое еСИМ и как это работает. Это тот же модуль, который имеется на обычной SIM-карте, только он установлен внутри устройства. По функционалу и отображению в меню данная технология не имеет специфических отличий. Единственная разница: карточку не получится достать из смартфона, например, чтобы посмотреть, как выглядит eSIM. Она встроена и существует виртуально. Поэтому ответ на вопрос, зачем нужна eSIM, очевиден: для общения, подключения к интернету и выполнения других «смартфонных» задач.
Чем электронная SIM отличается от пластиковой?
Выше мы уже разобрались, как работает виртуальная SIM-карта. Она выполняет те же функции, что и обычная, только встраивается в само устройство и вынуть её нельзя. Это главное, чем отличается eSIM от пластиковой карты. Из-за этой особенности многие не понимают, как пользоваться еСИМ. Всё очень просто. Нужно выбрать оператора и добавить необходимые данные в настройках.
В отличие от обычной карты, которую нужно покупать в пункте продаж, с eSIM дела обстоят намного проще. Достаточно получить удалённо документ, в котором указаны учётные данные, и активировать карточку, следуя инструкциям.
Что такое профиль eSIM?
Профилем eSIM называются настройки тарифа оператора связи, загружаемые на чип. Их может быть несколько, и переключение между ними производится мгновенно.
Можно подключить eSIM со своим номером или с новым. О том, как перевести свою симку в еСИМ, расскажем ниже.
Как активировать и настроить eSIM?
Перед тем как активировать eSIM, убедитесь, что ваш смартфон поддерживает эту технологию.
Как установить еСИМ:
Если вы не сможете разобраться самостоятельно, можно обратиться к оператору, и консультанты помогут выполнить активацию.
С какими устройствами совместима виртуальная SIM-карта?
Перед тем как подключить eSIM в России, необходимо выяснить, с какими устройствами совместима технология. Список гаджетов пока ограничен, но производители не стоят на месте, поэтому в скором времени таким новшеством смогут похвастаться многие бренды. На данный момент технология еСИМ совместима, например, с:
В перечень доступных устройств входят не только смартфоны, но и ноутбуки, планшеты. Например, технологию поддерживают ноутбуки Acer Swift 3, Acer Swift 7, Lenovo Yoga C630. Чтобы узнать, как получить еСИМ, нужно выбрать подходящее устройство и связаться с оператором.
Перспективы развития
Цифровые SIM-карты в России ещё не набрали такой популярности, как за границей, где эта технология появилась раньше. Но эксперты прогнозируют, что в будущем её ждёт успех, и она будет внедрена в различных сферах. Например, по прогнозам, технология еСИМ будет использована:
Если рассмотреть принцип работы eSIM в тандеме с интернетом вещей, можно себе представить бортовую диагностику, интеллектуальные зеркала, переводчики, интеллектуальные счётчики, наушники, плееры и другие устройства, функционирующие посредством данной технологии.
Как перейти на eSIM со своим номером?
Ответ на вопрос, можно ли свой номер перевести на eSIM, — да. Для того, чтобы перейти на еСИМ с обычной симки, понадобится:
Если у вас возник вопрос о том, как перейти на eSIM со своим номером с предыдущего iPhone на цифровую eSIM нового iPhone, необходимо выставить настройки. Это можно сделать самостоятельно или проконсультироваться со специалистами.
Какие операторы поддерживают eSIM?
Изначально eSIM поддерживало всего несколько операторов в России. Со временем их количество начало расти. Если провести сравнение тарифов eSIM, по мнению многих, лидирует Билайн.
Как подключить eSIM от Билайн?
Многие, используя eSIM для путешествий по миру, подключаются к оператору Билайн, так как компания предлагает выгодные тарифы, индивидуальные условия и стабильную связь. Приобрести и настроить карту можно в офисе, на сайте или в приложении «Мой Билайн» по инструкции, представленной на сайте оператора.
Как подключить eSIM:
Перенос eSIM выполняется быстро и не требует дополнительных платежей.
Сравнить тарифы eSIM можно выполнить онлайн, ознакомившись со всеми предложениями на сайте оператора. При возникновении вопросов, пожалуйста, позвоните в службу поддержки.
Вопросы и ответы
Как подключиться к мобильной сети по eSIM?
Перед тем как пользоваться eSIM, её нужно подключить. Для этого необходимо зайти на сайт оператора, выбрать тариф, подтвердить свои персональные данные, связав учётную запись с Госуслугами, подписать электронные документы и отсканировать QR-код.
Зачем нужна eSIM? Это удобно и выгодно. А если вы любите путешествовать, то с данной услугой можно забыть о проблемах со связью и интернетом.
Можно ли перенести eSIM в другое устройство?
Перейти eSIM можно только в том случае, если устройство поддерживает эту технологию. Если ваш смартфон подходит, вы можете купить новый номер или заменить обычную SIM на eSIM. Вы можете обратиться в службу поддержки и оператор расскажет, как перенести номер на eSIM и поможет выбрать тариф.
Можно ли заменить пластиковую SIM-карту на eSIM?
Да, можно. Для этого нужно обратиться в офис продаж оператора в том регионе, где была куплена пластиковая SIM-карта. Вам предстоит заключить договор, предоставив соответствующие документы, выбрать тариф, произвести нужные настройки.
Как восстановить eSIM?
Если вы потеряли код, и вы не знаете, как восстановить eSIM, обратитесь к оператору. Оператор расскажет, что нужно для восстановления. Номер можно заблокировать, если, например, ваше устройство утеряно или украдено.
Как создать виртуальную SIM-карту?
Выберите оператора связи, позвоните в кол-центр и следуйте инструкциям.
Можно ли установить несколько eSIM на устройство?
На большинстве устройств можно хранить несколько электронных SIM, однако используются они по очереди. Для переключения нужно перейти в настройки, зайти в раздел «Сотовая связь» либо «Мобильные данные» и выбрать тариф.
Подключение eSIM на Билайне
Новый продукт Билайна — eSIM — предоставляет возможность заменить стандартную сим-карту на виртуальную и расширить функциональность мобильного устройства. Технология поддерживается новыми моделями: iPhone XS, Apple Watch, Android.
Общая информация про eSIM от Билайна
eSIM — виртуальная сим-карта с новыми возможностями.
Электронная сим-карта более удобна. Чтобы подключить eSIM, нет необходимости приобретать в салоне Билайна отдельный чип. Используется старая сим-карта, установленная на смартфоне. Достаточно записать на устройство новый телефонный номер. После активации опции пользователю станет доступен полный пакет функций сотовой связи: звонки, сообщения и интернет.
Принцип работы
Компания предполагает работу eSIM с самоидентификацией, т.е. без наличия стандартной сим-карты. Система функционирует по принципу каршеринга. Программа распознает данные загранпаспорта после их внесения в специальную форму, в которой абонент ставит свою электронную подпись.
Основные возможности
Уникальный сервис позволяет подключать мобильные номера без посещения отделений компании сотовой связи. А пользователи с помощью виртуальной карты могут активировать на 1 eSIM неограниченное количество сотовых номеров.
Преимущества
Новое предложение от компании Билайн имеет следующие преимущества:
Это предложение компания специально разработала для активных клиентов, которым недостаточно 1 мобильного номера с базовыми услугами. В результате электронные версии сим-карт сегодня пользуются большим спросом.
В офисах продаж можно быстро оформить eSIM сим-карту.
Телефоны, которые поддерживают опцию
Предлагаемый оператором Билайн продукт поддерживается на современных девайсах:
Для старых моделей мобильных аппаратов опция не подходит.
Условия предоставления услуги
Купить онлайн электронную карту от Билайна не получится. Требуется личное посещение клиентом офиса оператора сотовой связи с паспортом для подтверждения личности. При этом предварительно рекомендуется убедиться, что аппарат поддерживает продукт eSIM.
Подключение услуги компания организовала в сети собственных салонов. Бесконтактный способ активации опции доступен только в салонах Билайна, при этом без очереди.
Менеджеры магазина для этого используют отдельное рабочее место. На планшете установлено специальное приложение, с помощью которого создается QR-код. Далее клиент его считывает с монитора своим айфоном.
Настройка профиля eSIM уже осуществляется непосредственно на мобильном устройстве пользователя.
Способы подключения
Многие абоненты Билайна уже слышали о новом предложении компании, но не знают, как им воспользоваться. eSIM подсоединяется через специальное мобильное приложение или с помощью менеджера в салоне оператора.
Через приложение
Для самостоятельной активации услуги на смартфон предварительно закачивается специальное приложение от Билайна. Программу можно взять в App Store или Google Play.
После установки приложения нужно выбрать в экранном меню «Купить eSIM». Далее подбираются желаемый тариф и доступный номер. В форме заявки указывается электронная почта, на которую оператор высылает инструкцию по активации опции.
После подтверждения заявки пользователь оплачивает заказ и ожидает его обработки. Платеж можно провести через Apple Pay или с банковской карты.
После оплаты продукта на указанный email клиента провайдер отправит уведомление с QR-кодом, с помощью которого услугу нужно активировать на смартфоне. Также в письме предоставляется ссылка для регистрации виртуального номера eSIM.
Подключить eSIM сим-карту можно через специальное приложение от Билайна.
Оформление можно продолжить и через приложение «Мой Билайн».
Здесь абоненту необходимо выполнить следующие действия:
Профиль eSIM можно установить 2 способами:
В офисе
Специалист предварительно проверит, поддерживает ли мобильное устройство технологию eSIM по идентификатору EID.
Это можно сделать самостоятельно с помощью настроек сотового аппарата: открыть меню, зайти в категорию «О телефоне», посмотреть EID. Если информация отсутствует, значит, услуга eSIM для данного аппарата недоступна.
Если смартфон поддерживает эту технологию, менеджер помогает активировать услугу. Клиент сохраняет стандартную сим-карту и подключает электронную. В результате у него появляется 2 номера, с которых он может звонить, отправлять сообщения и входить в интернет.
Нюансы замены пластиковой SIM-карты на eSIM
После активации eSIM абоненту может понадобиться отсканировать QR-код или его картинку.
После получения заявки на подключение опции оператор отсылает на электронный адрес абонента графическую картинку с кодом, которую нужно отсканировать и загрузить на мобильное устройство.
Если программа распознает изображение, на смартфон автоматически устанавливается конфигурация, к нему подсоединяется виртуальная карта.
Если мобильное устройство не распознало отсканированной картинки, необходимо сохранить QR-код как изображение, далее зайти в «Галерею», выбрать нужный рисунок. Айфон должен считать QR-код с картинки автоматически, загрузить файл конфигурации.
Инструкция по установке
Чтобы виртуальная SIM функционировала, нужно правильно выполнить настройки на мобильном устройстве. В разных моделях смартфонов алгоритм действий несколько отличается.
В устройствах Apple
При подключении eSIM на смартфонах Apple в настройках телефона следует выбрать категорию «Сотовая связь», далее «Тарифы»; в открывшейся форме добавить мобильный тарифный план.
Samsung
На устройствах компании «Самсунг» предварительно нужно зайти в раздел «Настройки телефона», далее подраздел «Диспетчер карт» и добавить в открывшуюся форму новый тариф сотовой связи.
Huawei
В моделях Huawei тоже предварительно открываются настройки телефона. Далее необходимо зайти в папку «Мобильная связь», подраздел «Управление картами» и нажать на ссылку «Добавить карту».
Деактивация и удаление eSIM
Пользователи, желающие удалить eSIM от Билайна или подключить другую виртуальную сим-карту, могут отключить действующий номер. Ежемесячная абонплата не блокируется.
После удаления электронной карты сведения о ней сохраняются в списке eSIM-карт, и ее можно при необходимости снова активировать.
Для выключения услуги нужно выполнить аналогичные действия, что и при подключении, только в настройках выбрать ссылку «Деактивировать карту».
При желании абонент может полностью удалить виртуальную SIM, но тогда ее уже невозможно будет восстановить, т.к. она не сохраняется в списке eSIM-карт.
Порядок удаления электронной симки:
После удаления установить продукт снова невозможно, но активация профиля доступна. При удалении с мобильного устройства профиля за абонентом сохраняются тариф, номер. Полный отказ от опции предполагает расторжение договора с оператором.
Возможные проблемы в работе опции
При возникновении каких-либо трудностей с функционированием электронной карты рекомендуется обращаться в техническую службу 8 (800) 770-79-98 или непосредственно в офис сотовой компании.
Если после установки продукта eSIM смартфон был утерян или нужно переустановить опцию на новый телефон, рекомендуется обратиться в офис компании. Для активации функции менеджер предоставит новый QR-код. При этом мобильный номер не поменяется.